Regulamin
REGULAMIN OBIEKTU NOCLEGOWEGO "SZCZĘŚLIWY DOMEK"
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z obiektu noclegowego „Szczęśliwy Domek” (dalej „Obiekt”).
- Operatorem Obiektu jest Artur Ślimak NIP 6881229489 tel.+48 885178791, Wetlina 222, 38-608.
- Rezerwacja oraz korzystanie z usług Obiektu oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez Gości.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.szczesliwydomek.pl/regulamin oraz w wersji drukowanej w Obiekcie.
§2 Rezerwacje i płatności
- Rezerwacji można dokonać poprzez stronę internetową: www.szczesliwydomek.pl, telefonicznie: +48 885178791 oraz +48 885178308 lub mailowo: szczesliwydomek.bieszczady@gmail.com.
- Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłacie zadatku w wysokości 20% całkowitej kwoty za pobyt.
- Akceptowane formy płatności: przelew. Zadatek powinien zostać opłacony w ciągu 3 dni od wykonania rezerwacji.
- Akceptowana waluta płatności to: Złoty (PLN).
- Anulowanie rezerwacji na 30 dni przed planowanym przyjazdem skutkuje zwrotem zadatku. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 30 dni przed planowanym przyjazdem, zadatek nie podlega zwrotowi.
- Anulacja rezerwacji może zostać dokonana za pośrednictwem wiadomości email wysłanej na adres: szczesliwydomek.bieszczady@gmail.com.
- W treści wiadomości należy wskazać dokładne daty pobytu, który ma zostać anuowany.
- Zwrot płatności zostanie wykonany maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o anulowaniu rezerwacji.
- Płatność za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
§3 Doba hotelowa
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
- Możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania jest uzależniona od dostępności i wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obsługą Obiektu.
§4 Zasady pobytu
- Maksymalna liczba gości w trakcie jednej rezerwacji – 10 osób.
- Palenie papierosów oraz e-papierosów wewnątrz Obiektu jest zabronione. Miejsca wyznaczone do palenia znajdują się na zewnątrz budynku. Złamanie zakazu wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty w wysokości 300zł.
- Pobyt dzieci do lat 3 jest bezpłatny, jeżeli śpią w łóżku z rodzicami.
- Zwierzęta domowe są akceptowane tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą Obiektu.
§5 Usługi dodatkowe oraz reklamacje
- Dodatkowe sprzątanie Obiektu w trakcie pobytu jest możliwe po kontakcie z obsługą Obiektu. Koszt usługi: 150zł.
- Obiekt Szczęśliwy Domek świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usługi należy niezwłocznie zgłosić je do obsługi Obiektu, pod adresem email: szczesliwydomek.bieszczady@gmail.com.
§6 Zasady bezpieczeństwa
- W Obiekcie znajdują się gaśnice oraz instrukcje postępowania na wypadek pożaru.
- Przed rozpoczęciem użytkowania kominka należy zapoznać się z niniejszą instrukcją obsługi.
- Kominek może być obsługiwany tylko przez osoby pełnoletnie.
- Do rozpalania ognia w kominku należy używać wyłącznie drewna dostarczonego przez Obiekt.
- Zabronione jest używanie płynnych rozpałek.
- W razie braku prądu, korzystanie z kominka jest zabronione.
- Kominek z rozpalonym ogniem nie może być pozostawiony bez nadzoru osoby dorosłej.
- Nastawy kominka nie moga być zmieniane bez uzgodnienia z właścicielem Obiektu.
- Po zakończeniu użytkowania kominka należy upewnić się, że ogień jest całkowicie wygaszony.
- W razie jakichkolwiek problemów z obsługą kominka, należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą Obiektu.
§7 Zasady korzystania z grilla oraz miejsca na ognisko
- Grill oraz miejsce na ognisko są dostępne do użytku gości wyłącznie w wyznaczonych miejscach.
- Korzystanie z grilla i miejsca na ognisko dozwolone jest tylko w godzinach od 10:00 do 22:00.
- Rozpalanie ogniska i grilla powinno odbywać się pod nadzorem osób pełnoletnich.
- Do rozpalania ogniska można używać tylko drewna dostarczonego przez Obiekt.
- Zabronione jest używanie płynnych rozpałek.
- Po zakończeniu grillowania lub ogniska należy upewnić się, że żar lub ogień są całkowicie wygaszone.
- Zabronione jest pozostawianie rozpalonego grilla lub ogniska bez nadzoru.
- Wszelkie awarie lub problemy związane z użytkowaniem grilla lub miejsca na ognisko należy natychmiast zgłaszać obsłudze Obiektu.
§8 Odpowiedzialność Gości
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia mienia Obiektu powstałe z ich winy.
- Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
- W przypadku wystąpienia szkody należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą Obiektu: +48 885178308 lub +48 885178791.
- Wszelkie awarie i usterki należy natychmiast zgłaszać obsłudze Obiektu.
- Klucz do Obiektu winien być przechowywany z należytą starannością. Zgubienie klucza wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 250zł.
- Opuszczając Obiekt Goście zobowiązani są do upewnienia się, że światła zostały zgaszone, urządzenia elektryczne zostały wyłączone, kominek, grill lub ognisko są całkowicie wygaszone, a także sprawdzić zamknięcie okien i drzwi.
- Klucz do Obiektu nie może zostać przekazany osobom trzecim.
- W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza postanowienia niniejszego regulaminu, Obiekt zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi pobytu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres.
- Goście zobowiązują się korzystać z Obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem. Organizacja imprez oraz przebywanie osób niezameldowanych na terenie obiektu jest zabronione.
§9 Parking
- Parking znajdujący się na posesji jest parkingiem niestrzeżonym, nieodpłatnym, niemonitorowanym. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdu należącego do Gościa, jak również za rzeczy w nim pozostawione.
§10 Postanowienia końcowe
- Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gości, którzy rażąco naruszają postanowienia niniejszego regulaminu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Obiektu: www.szczesliwydomek.pl/regulamin.
- Aktualna wersja regulaminu z dnia: 10.01.2025r.
Dziękujemy za wybór Szczęśliwego domku i życzymy udanego pobytu!